Een nieuw Amerikaans onderzoek van marketingbureau 5W brengt in kaart welke websites AI-zoekmachines als ChatGPT, Perplexity, Gemini en Google AI Overviews gebruiken als bron. De uitkomst is opvallend: een klein groepje sites bepaalt wat deze AI-systemen over merken en onderwerpen vertellen. Volgens het onderzoek zijn Wikipedia en Reddit samen goed voor ruim een kwart van alle bronvermeldingen die ChatGPT in de Verenigde Staten gebruikt. Gevestigde nieuwsmerken als The Wall Street Journal, The New York Times en Bloomberg komen niet eens in de top 20 voor.
Elke AI kiest zijn eigen bronnen
Wat het lastig maakt: de verschillende AI-zoekmachines putten uit verschillende bronnen. Uit hetzelfde type onderzoek blijkt dat slechts ongeveer 11% van de websites door zowel ChatGPT als Perplexity wordt geciteerd. ChatGPT leunt sterk op encyclopedische bronnen zoals Wikipedia, terwijl Perplexity veel vaker naar discussies op Reddit verwijst. Eén content-strategie die overal werkt bestaat dus niet meer.
Voor jou als mkb-ondernemer is dit belangrijk, omdat steeds meer mensen niet meer op tien blauwe links klikken, maar een kant-en-klaar antwoord van een AI krijgen. Word je daarin niet genoemd, dan besta je voor die zoeker eigenlijk niet, hoe goed je website ook scoort in de gewone zoekresultaten.
Wat betekent dit voor jou
Je hoeft niet meteen alles om te gooien, maar het loont om je zichtbaarheid breder te bekijken dan alleen Google:
- Check je Wikipedia-aanwezigheid (indien relevant en feitelijk onderbouwd) en zorg dat informatie over je bedrijf op gezaghebbende, externe sites klopt.
- Wees actief waar je doelgroep praat, zoals vakfora of relevante communities, want die gesprekken worden door AI meegewogen.
- Blijf investeren in duidelijke, feitelijke content op je eigen site; dat blijft de basis die AI-systemen kunnen oppikken en citeren.
Denk een voorbeeld: een lokale installateur die actief vragen beantwoordt in een doe-het-zelf-forum, wordt eerder een bron voor een AI-antwoord dan een concurrent met alleen een mooie maar stille website.
Bron: 5W via PR Newswire
